I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ của Quý bà con trong mục liên hệ/đặt hàng. Đây là các thông tin chúng tôi cần Quý bà con cung cấp khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm, để chúng tôi liên hệ xác nhận lại nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý bà con.

Quý bà con vui lòng tự bảo mật các thông tin liên hệ (số điện thoại, email) đã cung cấp cho chúng tôi, và thông báo kịp thời cho website nếu phát hiện thông tin của mình bị sử dụng trái phép, để chúng tôi có biện pháp hỗ trợ xử lý phù hợp.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin Quý bà con cung cấp để:

Cung cấp thông tin về sản phẩm khi có yêu cầu từ Quý bà con;
Gửi email/tin nhắn tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm do chúng tôi cung cấp (chỉ khi Quý bà con đồng ý nhận thông tin);
Gửi các thông báo về hoạt động trên website;
Liên lạc và giải quyết với Quý bà con trong những trường hợp đặc biệt (ví dụ: xử lý đổi trả, khiếu nại);
Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch;
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, Tòa án, cơ quan công an điều tra) liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của Quý bà con được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính Quý bà con. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Quý bà con được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.

IV. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của Quý bà con thuộc một trong những trường hợp sau:

Nhân viên của Công ty.
Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ của Công ty (ví dụ: đơn vị vận chuyển). Các đối tác này chỉ nhận được phần thông tin cần thiết theo thỏa thuận hợp đồng để hỗ trợ Quý bà con sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

V. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Aligo 
Địa chỉ: Số 72, Đường Song Hành, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

VI. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Quý bà con có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Ban quản trị website qua Hotline hoặc Zalo OA bên dưới.

Quý bà con có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đến Ban quản trị website. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin; nếu đúng như phản ánh, tùy mức độ, chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý kịp thời.

VII. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Công ty và Quý bà con sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
Khi không giải quyết được qua thương lượng, hòa giải, bên bị vi phạm tập hợp các chứng cứ (email, tin nhắn…) và liên lạc với Công ty. Công ty sẽ liên lạc lại với người khiếu nại để giải quyết.
Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền của mình, Công ty sẽ đề nghị chuyển vụ việc cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền, đồng thời vẫn phối hợp hỗ trợ để bảo vệ tốt nhất quyền lợi của bên bị vi phạm.

Thông tin cá nhân của Quý bà con được cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Quý bà con, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Quý bà con khi không có sự đồng ý.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý bà con được biết.

Ban quản trị đề nghị Quý bà con khi liên hệ/đặt hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân liên quan (họ tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại…) và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đó. Ban quản trị không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến quyền lợi nếu thông tin Quý bà con cung cấp ban đầu là không chính xác.

VIII. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ về chính sách bảo mật, Quý bà con vui lòng liên hệ:

Hotline: 0703 865 025
Zalo OA: Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Aligo
Website: www.nongnghiepaligo.com

Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Aligo xin chân thành cảm ơn!